ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Муниципальное бюджетное учреждение

"Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Кемерово"

Муниципальное бюджетное учреждение

"Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района города Кемерово"

МЕНЮ

Уважаемые кузбассовцы!

Дорогие ветераны!

Управление МВД России обращает внимание граждан на то, что участились случаи мошенничества в отношении пожилых людей!

Особенно актуальной проблемой мошенничества становится в отношении одиноких стариков: обостренное потребность в общении, ограничение возможности обратиться за помощью, изолированность, неумение пользоваться современными коммуникационными технологиями. Это во многом обуславливает то, что пожилые люди становятся одной из наиболее социально-незащищенных категории населения. Перечисленные особенности пожилых людей привлекают мошенников.

Активизировали свою деятельность:

  • квартирные воры, грабители (злоупотребляют Вашим доверием для своего обогащения, действуют с большой выдумкой и фантазией)
  • киберпреступники (звонят по телефону, присылают СМС, представляясь сотрудниками банков, магазинов)

Чтобы избежать неприятной встречи с мошенниками, обратите внимание на действия и поведение незнакомых лиц, которые могут оказаться мошенниками.

Вот характерные действия таких преступников, взятые для примера из реальной жизненной ситуации.Мошенники предлагают следующие услуги:

- по обмену денег, сообщая якобы о предстоящей денежной реформе;

- по оказанию медицинских или магических услуг (лечение от тяжелых болезней, снятие порчи), для чего берут золотые изделия, ювелирные украшения, деньги, воруют их или подменяют нарезанной обычной бумагой, возвращая вместо драгоценностей копеечныеукрашения;

- занимают у Вас деньги под залог каких-то вещей, которые фактически ничего не стоят;

- продают якобы дорогие, но для Вас «с огромной скидкой», медикаменты, физиоприборы, бытовую технику и другие товары, оказывающиеся для Вас в последствие ненужными или дешёвыми подделками;

- сообщают по телефону или лично о случившемся с близким Вам человеком несчастье, совершении им дорожно-транспортного происшествия, участии в грабеже, задержании с наркотиками и о необходимости «для его спасения» передать им или каким-то людям крупные суммы денег, якобы для передачи следователю, прокурору, судье и т.п. Даже могут сопроводить Вас в сбербанк и присутствовать при снятии денег с книжки. Получив от Вас деньги, они быстро исчезают, уходят и скрываются;

- по телефону представляются сотрудниками банков, магазинов и требуют сообщить им данные Вашей банковской карты, её пароль, код из СМС или внести предоплату за товар.

Во многих случаях преступники стараются попасть в Ваш дом или квартиру под различными предлогами, чтобы отвлечь внимание попросят попить воды, что-то им принести, показать и т.д., воспользовавшись временным отсутствием хозяев, похищают деньги, ценности, награды, дорогие вещи. Бывают при этом  случаи грабежей и разбойных нападений на хозяев в квартирах.
Чтобы всего этого избежать, будьте предельно бдительны!

 

   
 
     
     

 



 Советы по безопасности

1.Не открывайте двери незнакомцам! Если вы не можете рассмотреть документы и лицо посетителя в глазок, - накиньте цепочку, перед тем, как отпирать замок. Если при исправном дверном глазке после звонка пропал обзор (глазок заклеен или закрыт), - не открывайте дверь, громко сообщите, что звоните  в полицию. Если звонящий представляется сотрудником ремонтной или социальной службы, позвоните в эту службу и проверьте, направляли ли к вам специалиста, а если направляли, то кого именно (ФИО). Все телефоны служб узнайте заранее и запишите их на видном месте – номера телефонов, которые диктует вам пришедший, могут быть ложными!

2.Если нужно впустить постороннего в квартиру, заприте за ним дверь, чтобы никто не мог войти следом. Не оставляйте ключ в двери или опустите собачку замка, чтобы ваш гость не смог впустить за вашей спиной кого-то еще. Не выпускайте из вида человека, которого вы впустили в квартиру! Постарайтесь, чтобы он не прошел дальше коридора.

3.Не принимайте на веру то, что говорят вам незнакомцы! Даже крики «Пожар!», «Помогите!» могут быть приманкой. Если при взгляде в глазок вы не заметите задымления, - оставайтесь дома и вызывайте помощь по телефону.

4.Если к вам  в дом пытаются проникнуть против вашей воли, - звоните в полицию!

5.Если ремонтник сообщает вам о поломке и предлагает приобрести что-либо для ее устранения, проверьте цену на запасные части и услуги по замене, обратившись по телефону в диспетчерскую!

6.Проверяйте платежные документы, которые кладут в почтовый  ящик – известны случаи вброса фальшивых квитанций. Если вы их оплатите – деньги получат мошенники. Реквизиты в квитанциях должны совпадать с теми, по которым вы платили раньше. Если что-то выглядит не так, обратитесь с вопросами в обслуживающую ваш дом фирму.

 

 

Как взять кредит и не увязнуть в долгах

Кредит — популярный финансовый инструмент. Нужно правильно подходить к его выбору и вовремя возвращать деньги. На примере шести типов заемщиков наш эксперт Сергей Драница, управляющий Отделением Кемерово Банка России, объяснит, как избежать испорченной кредитной истории и головной боли.

 Не переоценивайте свои финансовые возможности

Прежде чем взять кредит, сделайте паузу и подумайте, насколько вам нужны эти деньги, можно ли обойтись без них и как вы будете возвращать полученную сумму. Учитывайте не только свою зарплату или пенсию, но и возможные сложные обстоятельства. Увольнение, болезнь или юбилей коллеги могут нарушить даже продуманный план.

Пример

Саша: Мы с Леной поженились, затем оформили ипотеку, выплачиваем. Сейчас хотим съездить в свадебное путешествие в Латинскую Америку и подумываем взять еще один кредит. Как понять, можем ли мы это себе позволить?

Комментарий эксперта: Поможет простая формула: размер ежемесячного платежа по кредиту не должен превышать 35% вашего ежемесячного дохода. Лучше завести финансовый план. С ним вы рассчитаете, сколько денег за определенный период заработаете и как их потратите.

Не берите кредит в первом же банке

Близость отделения или яркая вывеска — не лучший критерий для выбора банка. Рынок полон предложений, поэтому изучите варианты в нескольких организациях. Сравните условия и стоимость, чтобы выбрать максимально подходящий вам кредит. Не забудьте навести справки о репутации банка, например, почитать форумы. Если вы студент или пенсионер, сообщите об этом сотруднику банка: возможно, для вас действуют особые предложения.

Пример

Элеонора Григорьевна: Собираюсь взять потребительский кредит в банке «Честные деньги», который как раз открыл отделение в соседнем доме. А дочка говорит, что надо брать кредит в «Замечательном» – там условия лучше, хотя и находится он далеко, ехать с пересадкой. Так куда мне лучше обратиться?

Комментарий эксперта: У этих банков есть лицензии, хорошая репутация, много кредитных предложений и клиентов. Чтобы понять, какой из них подойдет именно вам, сравните условия кредита. Сколько вы будете платить в банке, находящемся в соседнем доме, и в том, до которого долго ехать? Возможно, переплата несущественная и на дорогу вы потратите больше денег. А может, наоборот, вы сэкономите значительную сумму. Изучите, посчитайте — и выбрать будет легко.

Не забывайте о своих правах

Интернет полон жутких историй о жестоких коллекторах и неподъемных штрафах за просроченный платеж. Берите кредит или заем только в организациях, у которых есть лицензия Банка России. Не занимайте деньги у нелегальных, так называемых «черных» кредиторов — и тогда ничего страшного с вами не произойдет, банки и коллекторы действуют по закону. Если кредитор оказался мошенником, который угрожает вам и нарушает ваши права, обращайтесь в полицию.

Если обстоятельства сложились так, что вы не можете сделать очередной платеж, потеряли работу или заболели, не скрывайтесь, не меняйте номер телефона, а честно поговорите с представителями банка. Это не значит, что вам простят долг, — вернуть деньги придется в любом случае. Но вполне вероятно, что банк предоставит отсрочку или пересчитает суммы взносов. Например, уменьшит размер ежемесячных платежей за счет увеличения срока кредита.

Пример

Оля: Мне бы очень пригодились деньги на учебу, но с кредитом я не буду связываться никогда! Читала, что на день задержишь оплату — и коллекторы могут искалечить меня и близких, дом поджечь.

Комментарий эксперта: Если вы не уверены, что сможете выплачивать кредит, лучше не берите его. Если вы решили взять кредит, но хотите все держать под контролем (что, вообще-то, правильно), стоит застраховаться от потери трудоспособности и работы. И, конечно, берите кредит только в банке, у которого есть лицензия Банка России, не обращайтесь к сомнительным кредиторам. Посмотреть наличие лицензии можно на сайте Банка России www.cbr.ru.

Не подписывайте договор, если не понимаете его условий

Всегда читайте договор полностью, это сэкономит вам время и деньги в дальнейшем. Внимательно изучите все условия выдачи и погашения кредита. Обращайте внимание на комиссии, штрафы за просрочку платежей, дополнительные условия вроде страхования. Если что-то непонятно, спрашивайте у сотрудников банка, требуйте объяснить, проконсультируйтесь с юристом. Подписывайте договор, только когда вы точно поняли все условия.

Пример

Илья Николаевич: Взял вчера автокредит. Дома с женой прочитали внимательно договор — оказывается, там страховка, и дорогая. Переплачу лишнего. Можно ли отказаться от нее?

Комментарий эксперта: Да, вы можете отказаться от страховки при определенных условиях, для этого есть «период охлаждения». Но чаще ставка по кредиту без страховки выше. Сначала тщательно просчитайте оба варианта, со страховкой и без.

Не тяните с погашением кредита

Соблюдайте график выплат и не откладывайте очередной платеж на последний момент. Имеет смысл заложить 5–7 рабочих дней до даты платежа, чтобы деньги успели поступить на счет. Не лишним будет поставить напоминание в смартфоне или повесить яркий стикер на видное место. Если можно погасить кредит заранее – гасите. Это убережет вас от возможных проблем в будущем — вдруг возникнут сложные обстоятельства и вы не сможете уплатить очередной взнос.

Пример

Миша: Купил смартфон в кредит, в салоне связи помогли оформить. Консультант несколько раз предупредил, что задерживать платежи по кредиту не стоит. Потом бумажка с графиком платежей куда-то потерялась, и я забыл выплатить деньги в срок. Смартфон обошелся втридорога.

Комментарий эксперта: Печально, но ничего не поделаешь. Новый график платежей можно было взять в отделении банка, который выдал вам кредит. Обычно по телефону горячей линии банка можно уточнить суммы и сроки выплат. График платежей, скорее всего, отображается и в интернет-банке, если такой сервис есть у вашего банка. И не забывайте: у смартфона есть функция напоминания, воспользуйтесь ею в следующий раз.

Не забудьте закрыть кредит

Если вы сделали последний взнос и, кажется, закрыли кредит, не спешите вздыхать с облегчением. Позвоните на горячую линию банка, еще раз подтвердите закрытие кредита или получите справку. Проверьте свою кредитную историю. Один раз в год ее можно получить бесплатно в кредитном бюро.

Пример

Дмитрий Иванович: Брал кредит на ремонт, но внезапно появились деньги, решил закрыть досрочно. Позвонил на горячую линию, узнал, сколько осталось уплатить, чтобы погасить кредит, и перевел всю сумму на карту. Радовался, что быстро отделался, на процентах сэкономил. А тут СМС от банка — оказывается, продолжают капать проценты. Как же так?

Комментарий эксперта: Скорее всего, вы просто положили на счет деньги и никак не оформили досрочное погашение. Банк списал очередной ежемесячный платеж, а оставшиеся деньги по-прежнему лежат на карте. Условия досрочного погашения прописаны в вашем договоре, уточните, как это сделать правильно. На всякий случай лучше взять в банке справку, что кредит закрыт.

Избегайте типичных ошибок при получении кредита, не торопитесь и не жалейте времени на изучение нюансов. И тогда кредит станет для вас полезным финансовым инструментом, а не источником проблем.

 

  1. Ссылки на информационные сайты по финансовой грамотности: fincult.info; finagram.com; вашифинансы.рф; finuch.ru
  2. Ссылка для скачивания информационных  роликов от Центрального банка России (для трансляции на экранах и мониторах) https://cloud.mail.ru/public/23mN/vJn3682yj
  3. Телефонные номера государственных служб по защите прав граждан:

- по вопросам деятельности кредитных и микрофинансовых организаций – горячая линия Центрального банка РФ: 8-800-250-4072;

- по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг, в том числе по деятельности коллекторских агентств  – Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области:  тел.: 8-800-700-0309, время работы: пн-чт 8.00-17.00 (перерыв 12.30-13.30), пт 8.00-14.30 (перерыв 12.30-13.30);

- в сфере оказания досудебной помощи, а так же консультаций по составлению заявлений в надзорные и иные органы и организации, претензий, исковых заявлений, ходатайств, апелляционных, кассационных жалоб и пр. – Консультационный центр для потребителей: тел. в г.Кемерово: 8-951-581-3279; (8-3842) 64-67-81; 64-67-82, время работы: пн-чт: 8.00-17.00 (перерыв 12.00-12.45), пт: 8.00-15.45 (перерыв 12.00-12.45).

Контактную информацию и адреса перечисленных подразделений можно посмотреть на сайте: http://www.42.rospotrebnadzor.ru в разделе Центр гигиены и эпидемиологии.

Яндекс.Метрика
© 2020. .