Порядок предоставления услуги «Социальное такси»
http://zkcson.ru/index.php/dlya-nashikh-klientov/poryadok-predostavleniya-uslugi-sotsialnoe-taksi#sigProId003406b7ad
1.Категории граждан, имеющих право на предоставление услуг.
-инвалиды 1,2,3 группы;
-граждане, достигшие возраста 80 лет и старше, утратившие способность к самостоятельному передвижению;
-участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица;
-дети-инвалиды в возрасте старше 7 лет (с сопровождающим лицом), согласно Правилам дорожного движения РФ 2013, п.22.9.
2.Основание для отказа в предоставлении услуг Социального такси.
Услуги социального такси не предоставляются лицам, имеющим:
-тяжелые формы психического расстройства в стадии обострения;
-карантинные инфекционные заболевания;
-активную форму туберкулеза.
3.Объекты инфраструктуры города при следовании Социального такси.
-администрация города и района;
-учреждения здравоохранения, аптеки;
-общественные организации инвалидов и ветеранов;
-учреждения социальной защиты населения;
-протезно-ортопедические предприятия и центры;
-учреждения физической культуры и спорта;
-федеральное бюро медико-социальной экспертизы;
-территориальное управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Кемеровской области;
-филиал государственного учреждения Кузбасского регионального отделения Фонд социального страхования Российской Федерации;
-авто и железнодорожные вокзалы, аэропорт, при наличии путевки на санаторно-курортное лечение;
-в отдельных случаях услуги могут предоставляться в пределах Кемеровской области при наличии путевки в стационарное учреждение социального обслуживания (дом интернат).
4.Порядок предоставления услуг.
-заявки на предоставление услуг Социального такси принимаются не позднее, чем за два дня до предоставления услуги;
-гражданину может быть оформлено до двух заявок на текущий день;
-время прибытия автомобиля соответствует времени, оговоренному при поступлении заявки;
-в случае отказа от заявки, клиент обязан сообщить об этом специалисту учреждения не менее чем за один день до назначенной даты и времени поездки, либо при экстренном изменении ситуации не менее чем за два часа;
-отсчет времени использования автотранспортного средства производится с момента выезда автотранспортного средства с территории учреждения до места посадки клиента;
-услугами социального такси клиенты могут воспользоваться один раз в неделю, в отдельных случаях два раза в неделю;
-клиенту может быть отказано в предоставлении услуги Социального такси при предоставлении неполных и (или) недостоверных сведений.
5.Порядок оплаты услуги Социальное такси.
-при поездке в Социальном такси клиент предъявляет водителю документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (справка МСЭ о наличии инвалидности, либо пенсионное удостоверение);
-оплата за услугу Социальное такси производится гражданином водителю по окончании поездки, за фактически использованное время;
-водитель при оплате гражданином поездки вносит в заполненную квитанцию сумму оплаты за совершенную поездку. Квитанция заверяется подписью водителя, и первый экземпляр выдается гражданину.
6.Тариф на оказание платной социальной услуги по транспортному обслуживанию отдельных категорий населения.
-1 час использования автотранспортного средства по выполнению услуги Социальное такси составляет 173 рубля.В оплату маршрута следования автотранспортного средства включается:
- время следования автотранспортного средства с территории учреждения до места посадки клиента;
-время следования клиента к социально-значимым объектам инфраструктуры города;
-время ожидания клиента;
- время следования до места проживания клиента.
7.График работы, контактный телефон учреждения
-услуги Социального такси предоставляются с 8:30 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00;
-в выходные и нерабочие праздничные дни прием заявок не осуществляется;
-прием заявок производится по телефону:21-33-11- отделение срочного социального обслуживания
