Вопрос: Каким пенсионерам и инвалидам могут быть представлены услуги на дому?

Ответ: Социальные услуги на дому предоставляются гражданам пожилого возраста (с учетом положений, предусмотренных приложением 6 к Федеральному закону  от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

Вопрос: Какие услуги предоставляются в отделениях социального обслуживания на дому?

Ответ: Отделения социального обслуживания на дому предоставляют следующие виды услуг: 

1) социально-бытовые;

2) социально-медицинские;

3) социально-психологические;

4) социально-педагогические;

5) социально-трудовые;

6) социально-правовые;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

Вопрос: Что такое индивидуальная программа?

Ответ: Индивидуальная программа – это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.

Вопрос:  Может ли гражданин отказаться от получения социальных услуг?

Ответ: Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от получения социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме.

Вопрос: Есть ли возможность в Вашем Центре получить технические средства реабилитации?

Ответ: Да, в  МБУ «КЦСОН Заводского р-на г.Кемерово» работает пункт проката технических средств реабилитации.   Технические средства выдаются получателю по заявлению и на основании договора проката технических средств реабилитации во временное пользование   на платной основе.

Для оформления Договора в Учреждение предоставляются следующие документы: копия паспорта или документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг или копия паспорта лица, представляющего интересы получателя.

Вопрос: Кто имеет право на получение бесплатной юридической помощи?

Ответ: Юридическая помощь в рамках компетенции Учреждения оказывается бесплатно инвалидам, одиноко проживающим гражданам, доход которых ниже величины прожиточного минимума, а также иным категориям граждан, перечисленных в  части 1 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», а также в части 1, 2 статьи 4 Закона Кемеровской области - Кузбасса от 07.02.2013 № 3-ОЗ «Об оказании бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан Российской Федерации».

Наличие льготной категории необходимо подтвердить документально. При личном обращении при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.